Ця редакція діє від: 27 серпня 2026 року.
1. Загальні положення
-
користуючись сайтом, ви приймаєте ці умови в тій редакції, що
опублікована на цій сторінці;
-
якщо щось із умов вас не влаштовує — просто не надсилайте форму, це
ні до чого вас не зобов'язує;
-
сайт розрахований на повнолітніх користувачів із повною
дієздатністю за законодавством України.
2. Призначення сайту
Сайт призначений для ознайомлення з пропозицією та оформлення
замовлення. Уся інформація має ознайомлювальний характер, а точні
умови кожного замовлення оператор узгоджує з вами під час
телефонної розмови.
Матеріали на сторінках подані добросовісно, проте окремі деталі
оформлення чи супроводу можуть уточнюватися. Остаточні умови завжди
підтверджує оператор перед передачею замовлення в роботу.
3. Як оформлюється замовлення
Натиснута кнопка ще нічого не купує. Далі послідовність така:
1
Заявка надходить до нас
Ім'я та номер бачить оператор. Кошти не списуються, жодних
зобов'язань поки немає.
2
Ми телефонуємо
Уточнюємо деталі, називаємо суму та обираємо перевізника й
пункт видачі.
3
Ви підтверджуєте
Лише після вашого «так» замовлення передається в роботу.
4
Відправлення
Надсилаємо номер накладної, оплата — у пункті видачі під час
отримання.
Важливо: без телефонної розмови заявка так і
залишиться заявкою. Ми телефонуємо кілька разів протягом дня, тож
указуйте номер, до якого маєте доступ.
4. Оплата
- усі ціни вказані в гривні;
-
остаточна сума — та, що названа в телефонній розмові: саме вона йде
в замовлення;
- найчастіше розрахунок відбувається при отриманні;
-
послуги перевізника за доставку та за післяплату оплачує
отримувач, якщо не домовлено інше.
5. Ваші права
- отримати повну інформацію про замовлення до його підтвердження;
-
відмовитися будь-якої миті, поки замовлення не передане перевізнику;
- оглянути відправлення у пункті видачі відповідно до умов;
-
подати вимогу про обмін чи повернення в межах, дозволених законом.
6. Про що ми просимо вас
- указувати чинний номер і правильно називати пункт видачі;
-
забирати відправлення, поки триває безкоштовний строк його
зберігання;
-
не надсилати автоматичних заявок і не шукати в роботі форми
вразливостей.
7. Що беремо на себе ми
- подавати інформацію про замовлення добросовісно й без викривлень;
-
без зволікань передавати підтверджені замовлення службі доставки;
-
використовувати ваші контакти лише в межах конкретного замовлення;
-
приймати та розглядати звернення щодо якості у встановленому
порядку.
8. Відповідальність сторін
-
якщо номер чи пункт видачі вказані з помилкою і відправлення не
дійшло — це поза нашою зоною відповідальності;
-
ми не відповідаємо за наслідки використання відомостей із сайту без
попереднього узгодження з фахівцем, коли це доречно;
-
в усьому іншому діємо в межах, установлених законодавством України.
9. Інтелектуальна власність
Тексти, зображення та оформлення сайту належать його власнику й
захищені законом. Копіювати чи використовувати їх без письмового
дозволу не можна.
10. Спори та зміни цього тексту
Спірні ситуації найшвидше вирішує розмова з оператором — радимо
почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, справа розглядається в
порядку, передбаченому законодавством України. Текст умов ми час від
часу оновлюємо; чинною вважається редакція на цій сторінці, дату
дивіться в першому рядку.